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更舒适
明天
世界正面临着气候变化、贫困和饥饿等越来越多的挑战，并呼吁实现更大的公平。
我们致力于以对环境和社会负责任的方式安全运营，并与我们的团队成员、客户和社区伙伴合作，创造一个更舒适的明天。
我们认识到，作为行业领先的家政服务公司，我们有责任继续在可持续性、工作场所安全、多样性、包容性和审慎治理方面发挥作用。
肖恩·奥布莱恩
总裁兼首席执行官
亚博国际网址是什么
总裁兼首席执行官
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我们的ESG蓝图
在信实，我们致力于保持行业领导者的地位，为我们的团队成员、客户和我们生活和工作的社区“创造一个更舒适的明天”。
我们的ESG蓝图围绕环境、社会和治理三大支柱展开，旨在指导我们的决策和行动落实我们的ESG承诺。
我们的ESG蓝图围绕环境、社会和治理三大支柱展开，旨在指导我们的决策和行动落实我们的ESG承诺。
我们的ESG蓝图
在信实，我们致力于保持行业领导者的地位，为我们的团队成员、客户和我们生活和工作的社区“创造一个更舒适的明天”。
我们的ESG蓝图围绕环境、社会和治理三大支柱展开，旨在指导我们的决策和行动落实我们的ESG承诺。
我们的ESG蓝图围绕环境、社会和治理三大支柱展开，旨在指导我们的决策和行动落实我们的ESG承诺。
我们的3个重点领域
环境的承诺
- 研究开发清洁能源服务车战略
- 为分公司制定减少废物和循环再造的目标
- 符合我们的环境政策
- 提供绿色节能产品
社会的承诺
- 确保我们的团队成员有一个安全的工作场所
- 授权我们的团队成员发展和成长
- 赞美多样性、包容性和个性的力量
治理的承诺
- 以公开、诚实、公平和合乎道德的方式开展业务
- 在沟通、公司政策和会计披露实践中建立透明度
- 确保我们的供应商符合我们的ESG政策和标准
我们的ESG团队
在首席财务官的领导下，我们的ESG团队是一个多学科的团队，负责信实所有的环境可持续性、利益相关者参与和监管合规活动。他们:
以前的
下一个
在首席财务官的领导下，我们的ESG团队是一个多学科的团队，负责信实所有的环境可持续性、利益相关者参与和监管合规活动。他们:
- 就可持续发展和气候变化问题提出目标和指标
- 制定、推动和监控我们所有ESG活动、目标和指标的进展
- 管理和应对可持续发展和气候变化方面的主要风险和机遇
- 拥有整个业务的分析和指标，以衡量和报告我们的ESG行动
- 领导涉众参与过程
- 透明地向我们的执行、运营、商业和可持续发展委员会、董事会、团队成员和利益相关者传达信实的ESG表现和进展
我们的ESG团队
在首席财务官的领导下，我们的ESG团队是一个多学科的团队，负责信实所有的环境可持续性、利益相关者参与和监管合规活动。他们:
- 就可持续发展和气候变化问题提出目标和指标
- 制定、推动和监控我们所有ESG活动、目标和指标的进展
- 管理和应对可持续发展和气候变化方面的主要风险和机遇
- 拥有整个业务的分析和指标，以衡量和报告我们的ESG行动
- 领导涉众参与过程
- 透明地向我们的执行、运营、商业和可持续发展委员会、董事会、团队成员和利益相关者传达信实的ESG表现和进展
信实与
联合国可持续发展目标保持一致
我们的目标是在我们最擅长的领域尽我们所能，真正实现变革。了解我们的目标如何与联合国可持续发展目标保持一致。
我们的目标是在我们最擅长的领域尽我们所能，真正实现变革。了解我们的目标如何与联合国可持续发展目标保持一致。
信实与联合国可持续发展目标保持一致
我们的目标是在我们最擅长的领域尽我们所能，真正实现变革。了解我们的目标如何与联合国可持续发展目标保持一致。
我们的目标是在我们最擅长的领域尽我们所能，真正实现变革。了解我们的目标如何与联合国可持续发展目标保持一致。
2021年了
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10000年
10000年
种植树木以抵消内部和客户的纸张消耗
10％
10％
减少车队空转，改装10辆混合动力汽车
6951吨
6951吨
在我们的分支机构回收材料
5470年
5470年
从垃圾填埋场收集和转移的零件
52%
52%
我们的产品添加了绿色和节能的产品
865000美元
865000美元
捐赠给联合劝募基金会及其支持机构
209000美元
209000美元
捐赠给仁人家园的设备和服务
推出了
启动电梯
一个由团队成员领导的团队，以支持、激励和授权我们的女性团队成员
客户与
与
785169美元
785169美元
花费在个人防护装备上
公认的
公认的
工作场所安全与保险委员会(WSIB)，以表彰我们对工作场所健康与安全的承诺
承认
承认
被加拿大水石公司评为加拿大最受赞赏的企业文化之一
环境、社会和治理政策
环境、社会和治理政策
执行并与团队成员、新供应商和现有供应商共享
4 / 9
4 / 9
行政领导人是女性或少数族裔
30%
30%
我们的劳动力中有少数民族代表
环境
社会
治理
环境
10000年
10000年
种植树木以抵消内部和客户的纸张消耗
10％
10％
减少车队空转，改装10辆混合动力汽车
6951吨
6951吨
在我们的分支机构回收材料
5470年
5470年
从垃圾填埋场收集和转移的零件
52%
52%
我们的产品添加了绿色和节能的产品
社会
865000美元
865000美元
捐赠给联合劝募基金会及其支持机构
209000美元
209000美元
捐赠给仁人家园的设备和服务
推出了
启动电梯
一个由团队成员领导的团队，以支持、激励和授权我们的女性团队成员
客户与
与
785169美元
785169美元
花费在个人防护装备上
治理
公认的
公认的
工作场所安全与保险委员会(WSIB)，以表彰我们对工作场所健康与安全的承诺
承认
承认
被加拿大水石公司评为加拿大最受赞赏的企业文化之一
环境、社会和治理政策
环境、社会和治理政策
执行并与团队成员、新供应商和现有供应商共享
4 / 9
4 / 9
行政领导人是女性或少数族裔
30%
30%
我们的劳动力中有少数民族代表
公认的
公认的
工作场所安全与保险委员会(WSIB)，以表彰我们对工作场所健康与安全的承诺
承认
承认
被加拿大水石公司评为加拿大最受赞赏的企业文化之一
环境、社会和治理政策
环境、社会和治理政策
实施并与新的和现有的供应商共享
3 / 9
3 / 9
行政领导人是女性或少数族裔
30%
30%
我们的劳动力中有一部分是由代表性不足的社区(urc)组成的
环境
我们致力于减少对环境的影响，推广关注气候变化的可持续做法，包括碳排放和减少废物，以及采购和销售节能产品和服务。
我们致力于减少对环境的影响，推广关注气候变化的可持续做法，包括碳排放和减少废物，以及采购和销售节能产品和服务。
- 我们与One Tree planting合作，种植了10,000棵树，以100%抵消我们内部的纸张消耗和客户账单的纸张使用量。
- 2021年，我们在所有分支机构回收了6,951公吨材料，并在废弃设备处理前回收了5,470个工作部件。
- 我们推出了一个新的奖项，以表彰、庆祝和鼓励卓越的环境成就，为我们的团队成员、客户和子孙后代创造一个更美好的世界。
社区参与行动
瑞信坚信人际关系、团队和社区的力量。这就是为什么在全国各地，我们的团队成员活跃在他们生活和工作的社区，改变人们的生活。
我们通过信实的年度联合慈善基金会筹款活动、牛仔日计划、我们团队成员之间的其他社区活动以及信实的公司配对计划进行了捐赠2021年向联合慈善基金会捐赠86.5万美元。
长期以来，我们一直是仁人家园引以为豪的合作伙伴。瑞信致力于帮助客户全年营造舒适的家居环境，因此我们亲身体会到仁人家园的工作有多么重要。
我们的社区支持延伸到其他一些组织，包括加拿大癌症协会、加拿大红十字会、CP24 CHUM圣诞愿望、玩具山、特殊奥运会等等。
瑞信坚信人际关系、团队和社区的力量。这就是为什么在全国各地，我们的团队成员活跃在他们生活和工作的社区，改变人们的生活。
我们通过信实的年度联合慈善基金会筹款活动、牛仔日计划、我们团队成员之间的其他社区活动以及信实的公司配对计划进行了捐赠2021年向联合慈善基金会捐赠86.5万美元。
长期以来，我们一直是仁人家园引以为豪的合作伙伴。瑞信致力于帮助客户全年营造舒适的家居环境，因此我们亲身体会到仁人家园的工作有多么重要。
我们的社区支持延伸到其他一些组织，包括加拿大癌症协会、加拿大红十字会、CP24 CHUM圣诞愿望、玩具山、特殊奥运会等等。
多样性、公平和包容
信实集团致力于建立一个多元化、公平和包容的(DE&I)组织，以反映我们所经营的社区。
在我们构建更加多元化和包容性的员工队伍的过程中，一项重要举措是推出了“为明天向前一步”(LIFT)，这是一个支持、赋权和激励女性充分发挥潜力的内部小组。
我们还与一些组织合作并投资，包括:
我们继续支持加拿大国家盲人协会(CNIB)的“让它向前走”倡议。该项目帮助CNIB参与者体验现代翻新智能手机所提供的独立性和可访问性。信实集团自豪地向视力障碍人士捐赠了83部二手移动设备。
信实集团致力于建立一个多元化、公平和包容的(DE&I)组织，以反映我们所经营的社区。
在我们构建更加多元化和包容性的员工队伍的过程中，一项重要举措是推出了“为明天向前一步”(LIFT)，这是一个支持、赋权和激励女性充分发挥潜力的内部小组。
我们还与一些组织合作并投资，包括:
- 加拿大的工作骄傲认可LGBTQ2+员工的技能
- 黑人商业和专业协会探索与来自面临系统性劣势社区的年轻专业人士合作的机会
我们继续支持加拿大国家盲人协会(CNIB)的“让它向前走”倡议。该项目帮助CNIB参与者体验现代翻新智能手机所提供的独立性和可访问性。信实集团自豪地向视力障碍人士捐赠了83部二手移动设备。
工作场所健康与安全
工作场所的健康和安全是信实非常重视的问题，无论是对我们的团队成员、承包商还是客户。我们的指导原则“安全工作，健康工作”肯定了我们的持续承诺，我们将继续评估、投资和改进我们的安全协议，通过各种涉及信实每一项活动、产品和服务的新工具、培训和举措。
我们很自豪地得到了工作场所安全与保险委员会(WSIB)的认可，因为我们致力于工作场所的健康和安全——我们特别注重减少我们团队成员的伤害频率和机动车事故。
我们对工作场所健康和安全的承诺在2021年继续取得成效:
工作场所的健康和安全是信实非常重视的问题，无论是对我们的团队成员、承包商还是客户。我们的指导原则“安全工作，健康工作”肯定了我们的持续承诺，我们将继续评估、投资和改进我们的安全协议，通过各种涉及信实每一项活动、产品和服务的新工具、培训和举措。
我们很自豪地得到了工作场所安全与保险委员会(WSIB)的认可，因为我们致力于工作场所的健康和安全——我们特别注重减少我们团队成员的伤害频率和机动车事故。
我们对工作场所健康和安全的承诺在2021年继续取得成效:
涉及信实团队成员的可预防机动车事故下降了59%。
我们的危险评估工具有助于73％减少与缺乏危险意识有关的伤害
在5200年已完成经理现场审计，以确保我们所有分支机构的工作场所安全。
我们看到了72％减少与拉伤和扭伤相关的事件——部分原因是为团队成员引入了面对面和虚拟培训课程。
我们的健康和安全团队培训超过60急救队员。
年度健康与安全日
依赖了三个全公司的健康与安全日在2021年。这些吸引人的日子引发了有关工作安全、健康、安全驾驶实践和季节性危险的有意义的对话。
优先考虑团队成员的健康
我们与LifeWorks合作，简化在支持我们员工的精神、财务、身体和社会福祉方面的复杂性。我们在办公室内外为团队成员提供现代化的移动程序，以提供个性化的支持，以及来自我们员工的每周健康提示健康的团队．
我们对COVID-19的应对
在此期间，我们的重点是让我们的客户在家中预约时感到放松，我们的团队成员在工作时感到健康和安全。主要活动包括但不限于:
- 更新了我们的“正确呼叫”客户服务协议，包括客户“提前呼叫”COVID-19预筛查和社交距离措施。
- 获得重要的个人防护装备。
- 提供频繁的交流和网络研讨会。
设定目标，让我们大胆前进
我们的首要目标是在我们最擅长的领域尽我们所能，真正实现积极的改变——在短期内，以及为子孙后代。
我们的首要目标是在我们最擅长的领域尽我们所能，真正实现积极的改变——在短期内，以及为子孙后代。
信实正在整合二级电动汽车充电站产品线适用于住宅和社区。
包容和可持续经济增长通过我们在信实集团的外联委员会和项目。
团队成员可以通过我们的网站获得数小时的在线培训模块、研讨会和视频内部Dayforce软件24/7。
我们的ESG努力将始终是一项不断发展的工作，因为我们不断发展，以满足我们组织和我们所生活的世界不断变化的需求。
70％
将回收率提高到70%
30%
将绿色节能产品的收入提高到30%
35%
将我们劳动力中的种族比例提高到35%
10％
每年增加10%的社区参与和社会捐赠
10％
每年减少10%的伤害和可预防的机动车事故
70％
将回收率提高到70%
将回收率提高到70%
30%
将绿色节能产品的收入提高到30%
将绿色节能产品的收入提高到30%
35%
将我们劳动力中的种族比例提高到35%
将我们劳动力中的种族比例提高到35%
10％
每年增加10%的社区参与和社会捐赠
每年增加10%的社区参与和社会捐赠
10％
每年减少10%的伤害和可预防的机动车事故
每年减少10%的伤害和可预防的机动车事故
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它帮助我们解决对我们的利益相关者最重要的问题。
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