电气保护计划条款和条件
服务覆盖
电气保护方案:
包括诊断和维修,更换或调整,当我们确定有必要时,与您的家庭电气系统中的覆盖组件相关的指定部件,但下面指出的例外情况除外。对于电气保护计划中包含的部件和服务,您将免受所有人工和部件更换成本的影响,但限制如下所述。
电气保护+检查计划:
与电气保护计划的覆盖范围相同,再加上对家庭电气系统的覆盖组件进行年度目视检查。检查的目的是识别不合规或不允许的组件,这些组件是明显可见的,而不会对您的家庭电气系统进行侵入性或破坏性检查。任何检查都不能保证检测到您的电气系统和组件的所有问题,并且您承认我们的检查仅限于上述可见检查。虽然本公司可能会不时提醒贵公司进行年检,但本公司没有义务这样做,贵公司有责任在双方方便的时间与本公司联系安排任何此类年检。我们将不负责任何年检没有提供,因为你没有联系我们。
组件覆盖
电气保护计划:
以下是该计划所涵盖的家庭电气系统中的电气元件的完整清单:
•开关•插座•内部接线•电气面板内的组件•子面板内的组件•插座•锅灯维修•荧光灯具•盖板(基本)•维修到接地故障电路中断•USB充电插座•湿度开关•范围插座•烘干机插座•门铃系统维修
以下部分不在您的保险范围之内:
•与过时的布线系统直接相关的维修(例如旋钮和管布线)•由于不合格的工作导致的必要维修•由于火灾、洪水、闪电、破坏行为•铝布线•电气许可证•吊扇•电路过载•直流布线或组件•车库门打开器•中央真空系统•布线容量不足•对讲机或报警系统•电源故障•电源浪涌引起的故障•遥控器•电器
计划限制
根据您的计划,我们的全部零件和劳务责任(包括通过通畅的墙壁、天花板或地板布线和诊断)在计划覆盖范围内每年的最高零售价值为1500加元(包括HST)。零售价值是由我们使用我们的标准维修定价确定的。你方负责超出此金额的任何零件和人工费用。
我们只负责安装标准产品。您的计划不包括,我们不需要更换,非标准,专业或非北美部件或组件,不能从我们的通常供应商。装饰性或专用开关、插座和插座不在您的计划范围内,将被标准的白色或米黄色开关、插座和插座取代。我们不负责现有设备或安装不同设备所必需的升级或建筑、木工或其他修改的成本。贵方计划不包括完成任何工作(无论该工作是否包含在本计划中)所需的电气许可费用,贵方同意支付此类必要的电气许可费用。
取消
您的计划有效期为一个月,该期限将自动续期一个月,直至我方或您书面通知另一方取消。此种取消自发出书面通知之日起生效,除非发出通知的一方在该通知中另有说明。如果您取消本协议,您仍将对您账户上的任何未偿款项向我们承担责任。如果我们取消本协议,我们的责任将仅限于退款(如果有的话)已支付的任何未到期部分,以及完成您在本协议终止日期之前通知我们的您的计划所涵盖的任何维修或部件放置。
开票和付款
我们将按季度向您发送账单,如果我们允许,则按月发送账单。您的费用应在账单上的账单出具日期后15天到期。如果我们认为您有信用余额,则可能不会向您发送账单。为了您的方便,我们已经安排了多种付款方式。您可以通过支票或汇票付款,抬头为Reliance Home Comfort,在邮政服务不中断的情况下,通过邮件发送到Rel亚博国际网址是什么iance Home Comfort,邮政信箱2305 STN A, Oshawa, Ontario L1H 7V5。支票或汇款单的正面应注明你的户口号码。现金不应通过邮件发送。也可以通过金融机构以您选择的方式进行支付(包括在自动柜员机、通过电话银行或网上银行支付)。如果您已授权我们从您的银行账户中扣除您的付款(预授权付款或“预授权付款”),我们将在第一次预授权付款前15天通知您。只有当PAP金额发生变化时,您才会收到另一份账单。 On approximately the same day (a “PAP Date”) each quarter or, if permitted by us, each month, the charges set out on your bill are due and we will debit your account for those charges and all other amounts you owe us. If the PAP Date falls on a weekend or statutory holiday, your account will be debited on the next business day. You will pay us on demand interest on all amounts payable by you (including interest) and not paid when due, both before and after judgment, at a rate equal to 1.5% per month (or 19.6% per annum), compounded monthly. You will be charged $25 for any cheque that is returned unpaid by your bank or for any PAP that cannot be processed for any reason. If more than one customer is named on the front of your bill, you understand that each of you is individually liable, and all of you are collectively liable, for all obligations imposed on you by this Agreement.
变更通知
如果您的邮寄地址有任何变更,您同意在变更前至少30天及时通知我们。如果您选择以PAP方式支付本协议项下的款项,您必须以书面形式通知我们您所提供的银行账户信息的任何更改。如有任何更改,请将通知发送至Reliance Home Comfort,邮政信箱23亚博国际网址是什么05 STN A, Oshawa, Ontario L1H 7V5,或致电1-866-Reliance(1-866-735-4262)或访问www.familygroupcs.com。
不可用部件和部件更换
如果您的保险计划所涵盖的部件不可用,我们将尽可能快地获取替换部件或同等的替代品,但某些部件的可用性有限可能会不时导致延误。在不寻常的情况下,我们不能提供部件更换或同等替代品,我们将不负责该部件更换,同等替代品或任何由此造成的损害。部件更换或同等替代品完全由我们自行决定。在您的保险范围内,任何被发现有缺陷并被更换的部件将成为我们唯一的财产,并可由我们酌情处理。
责任限制
我们不是您家中电气系统的安装商或供应商,我们不对该系统的性能做出任何陈述、保证或条件。对于因本协议引起的或与本协议相关的任何类型的任何损失、损害或伤害,或因电气系统的使用和操作以任何方式造成或促成的任何间接的、偶然的、特殊的或后果性的损害,即使是合理可预见的损害,我方也不承担任何责任。如果由于我们无法控制的情况或事件,我们无法履行本协议项下的任何义务,在该等情况或事件期间,我们将被免除履行该等义务,并且我们将不对该等未能履行的情况向您承担责任。这些计划不包括由于滥用、意外或故意损坏、盗窃、破坏、火灾、洪水、冰冻、地震、其他自然灾害、战争行为、天灾或未经授权的维修而引起的任何损失、修理或更换。贵方将赔偿我方可能遭受或支付或可能被要求支付的所有索赔、损失和费用,包括与加热装置、冷却装置、本协议或系统的使用和操作有关的法律费用,包括因个人受伤或死亡或财产损坏而向我方提出的任何索赔。到期时,您将支付任何政府机构就本协议或您在本协议项下的付款征收的或与本协议有关的所有税收和其他费用。
您的计划将在注册后21天生效。
您对信息的同意:
您同意我们收集您的信用、财务和相关个人信息,并同意我们、征信局、金融机构、我们的子公司和联属公司以及与您有或可能有金融交易的其他人士之间交换这些信息,并同意我们将这些信息用于以下目的:验证和评估您的信誉度以及您向我们提供的与您的账户有关的其他信息(包括出于合规目的验证您的身份);在您的帐户上建立、服务和收款;提供您所要求的产品和服务;提供信用证明;为了这些目的与您沟通;以及满足法律、监管、审计、处理和安全目的,以及法律允许或要求的。除了上述目的外,我们和我们的关联公司假定您同意我们使用您的联系信息,以便向您提供我们或我们的关联公司提供的其他产品和服务的不定期信息。但是,您可以在收到账单副本后的十(10)天内联系我们,电话1-866-Reliance(1-866-735-4262),拒绝同意。如需查阅或更正您的个人信息,或了解更多关于我们隐私惯例的信息,请参阅www.familygroupcs.com上的隐私政策,或写信给Reliance Home Comfort,邮政信箱2305 STN A, Oshawa, Ontario L1H 7V5,注意首席隐私官。亚博国际网址是什么
其他条款
我们不会就未经我们授权的承包商所提供的服务或部件更换的费用向您报销。除非本协议中有特别说明,否则您的保险范围是不退款的。您的保险范围不能转移到其他住所。我方有权不时更改本协议的任何条款,包括任何计划费率和收费,并向贵方发出有关更改的事先通知,该等更改将在该通知中规定的日期后30天生效。我方可向任何其他人出售、转让或以其他方式处置我方在本协议中的全部或部分权益,或授予担保权益,而无需通知您或征得您的同意。在法律未禁止的范围内,贵方不得向任何受让人提出贵方现在或将来有权向我方提出的任何索赔、抗辩、抵销、扣减或反诉。
由于与任何计划有关的任何工作所导致的重新装修和修复费用不包括在内。这包括墙面覆盖物、石膏板、灰泥、墙纸、油漆、地板覆盖物、瓷砖、橱柜、台面、景观美化或任何结构或外观缺陷的修复。