支付常见问题
安桥燃气公司的“公开账单”计划让信实和其他提供能源相关产品和服务的公司可以选择根据安桥法案的“来自其他公司的收费”部分向客户收费。安桥燃气公司宣布，他们将结束这种开放式账单计划，因此，目前通过安桥计费的所有信实客户将需要过渡到直接使用信实计费。点击这里更多信息。
信实集团致力于以环境可持续发展的方式经营。为了帮助减少与纸质账单相关的二氧化碳排放和纸张消耗，我们现在对每张纸质账单收取0.75美元的费用。为了避免这笔费用，你可以在这里切换到电子账单//www.familygroupcs.com/ebilling-registration/．
为了更好地为您服务，信实于2022年5月16日将所有客户更新为新的12位账号。请看下面这对你的影响:
- 您的16位帐号已更新为新的12位帐号，并可在账单的左上角使用。
- 您设置的任何预先授权付款将不受此更新的影响。
- 您在myReliance中设置的任何帐户信息和密码都不会受到此更新的影响。
myReliance是否有一个在线帐户可以查看您的电子账单(您的电子账单依赖™账单)和访问支付选项。
福利包括:
- 查看和下载电子账单在您的方便，随时-所有您需要的是互联网接入
- 当您的电子账单准备好查看时，电子邮件通知，一旦您注册
- 访问和审查电子账单以及支付历史长达24个月
- 支付您的帐户余额或设置预先授权付款快速，轻松
- 对环境更有利——减少纸张、杂物和废物
您可以查看我们的两个便捷的无纸化计费选项，并通过点击今天注册在这里．
重置您的用户名或密码点击这里
有几种方法来获取你的账户余额:
- 登录您的myReliance帐户，以查看您的电子账单和上次账单的余额信息
- 拨打1-866- reliance(735-4262)，选择选项3，然后选择选项1，使用我们的综合电话支付系统获取您的最后账单余额
- 回顾纸质账单账单的底部部分
- 点击这里联系我们为帐单信息和查询
有几种方便的付款方式:
- 您可以通过注册预先授权付款或一次性银行付款自动支付账单myReliance
- 在加拿大任何一家主要的金融机构付款(最多5个工作日的处理时间)或通过您的金融机构的网站在线付款
- 拨打1-866- reliance(735-4262)，通过我们的电话支付系统进行一次性万事达卡、Visa或银行支付，选择选项3，然后选择选项1
- 邮寄支票至:Reliance Home Comfor亚博国际网址是什么t，支付处理中心，邮政信箱4504站a, 25 The Esplanade, Toronto ON, M5W 4J8 -最多允许10天处理
你的myReliance电子账单账户会记录你的所有付款记录，最长可保存24个月，让你可以查看过去的账单并确认付款。
拨打1-866- reliance(735-4262)，选择选项3，然后选择选项1，利用我们的集成电话支付系统访问付款历史，包括付款日期和上次收到的金额。
有关帐单信息和查询，您可以点击这里联系我们。
您可以随时方便地在网上更新您的银行或信用卡信息myReliance帐户，并选择“付款”下的“付款帐户”选项。
根据频率和开始日期，您可能会在收到第一张账单时遇到轻微延迟。有关帐单信息和查询，您可以点击这里联系我们。
为确保您方便地收到所有未来的账单和电子邮件通知，请在网上注册无纸化账单myReliance。
您的信赖账单将每月或每季度发行。与一个myReliance帐户，您可以随时在线访问您的电子账单，并接收电子邮件通知，让您知道您的最新账单何时准备审查。有关帐单信息和查询，您可以点击这里联系我们。
只能有一个账户持有人。若要请求将备用权限添加到您的帐户，您可以点击这里联系我们。
报名参加myReliance电子账单，您可以方便地查看和打印过去24个月的电子账单历史，不收费。您可以要求将最近账单的纸质副本邮寄出去点击这里联系我们。请注意，可能会收取费用。
在搬家前点击这里。
为了继续努力为您提供值得信赖和可靠的服务，包括广泛的持证技术人员网络，全天候24小时/7/365的响应呼叫中心和各种各样的产品，信实今年将提高热水器的租金。我们相信，您将继续对我们的产品和服务的质量，以及我们有竞争力的价格留下深刻的印象。
作为170万选择信实的房主之一，像您这样的租赁客户将继续享受包括:
- 没有前期设备成本-只需负担得起的每月或季度付款*。
- 终身服务及维修所有部件和劳动力(不像购买设备时提供的有限保证)*。
- 实时电话支持24/7/365电话:1-866-RELIANCE(735-4262)。
- 保证服务从我们庞大的网络，合格的，有执照的技术人员，包括随时可用的紧急服务。
有关帐单信息和查询，您可以点击这里联系我们或致电1-866-RELIANCE(735-4262)，然后选择选项3。
